Vos droits et vos obligations comme consommateur
Il y a de multiples raisons pour solliciter les services de l’ACEF en matière de consommation :
- Vous voulez vous informer avant de faire un achat important ;
- Vous voulez vérifier si un commerçant a déjà été l’objet de plaintes ;
- Vous cherchez des trucs et des conseils pour moins dépenser ;
- Vous voulez faire respecter un contrat ou une garantie ;
- Vous voulez recevoir de l’aide dans la rédaction d’une mise en demeure ou d’une plainte ;
- Vous voulez recevoir de l’aide pour négocier une entente de paiement ;
- Etc.